消息沟通从尊重开始
第一次发消息可以围绕对方公开的影视、兴趣或生活动态展开，避免连续追问隐私、催促回复或发送让对方不适的内容。对方没有及时回应不代表必须继续发送消息，尊重沉默和拒绝是基本的交流边界。平台不鼓励露骨表达、辱骂、骚扰、交易暗示或以结果承诺推动对话。
保护账号验证码与登录信息
任何情况下都不要把短信验证码、登录口令、身份证件、支付信息交给陌生人，也不要相信以“帮助验证账号”“解除限制”等理由索取安全信息的消息。遇到异常登录提醒时，应先通过账户指南和安全页面核对自己的登录环境、修改必要设置，并避免点击来源不明的外部链接。
防骚扰工具让退出更简单
当交流持续造成困扰时，可以停止回复、调整消息权限、屏蔽相关账号，并在涉及骚扰、冒充、欺诈或违规内容时使用举报入口。举报时只需提供与问题相关的必要信息，不需要向对方继续解释或争辩。若问题涉及个人隐私，应减少二次传播并及时检查自己的资料可见范围。
使用规则与年龄提醒
私信及交友相关功能仅面向符合法定年龄并符合平台规则的用户，未成年人不应使用交友功能。成年人也应遵守所在地法律法规，理性判断陌生人提出的线下安排、付款请求或身份承诺。平台不会要求用户通过向陌生人付款、提供验证码或添加外部联系方式来完成正常的私信使用。
APP使用说明
在蘑菇视频APP中，私信聊天相关功能与内容浏览、资料管理、消息提醒和隐私设置保持清晰衔接。使用前建议先查看本页说明，再根据实际需要进入对应功能；下载与帮助入口均指向站内页面，相关安装与服务信息以本站官方说明为准。遇到异常时，应优先通过账号安全、隐私保护与帮助中心核对，不向陌生人提供验证码或登录信息。
账户与隐私
使用私信聊天时，只公开与当前体验真正相关的信息。验证码、身份证件、支付信息、精确住址等敏感资料不应交给陌生人；发现骚扰、冒充或可疑请求时，可停止互动并使用屏蔽、举报和帮助入口。
年龄与规则
私信聊天涉及的社交互动仅面向符合法定年龄和平台规则的用户。未成年人不应使用交友功能；所有用户都需遵守所在地法律法规，不发布低俗、骚扰、违法违规或交易诱导内容。
用户体验反馈
“聊天说明把‘不想继续时怎么办’写得很明确，停止回复、屏蔽和举报都有清楚入口。验证码和异常登录的提醒也很实用，不容易在着急的时候忽略安全细节。”
来自平台使用体验反馈常见问题
对方一直发送不想看的消息怎么办？
可以停止回复、调整消息权限或屏蔽相关账号；若涉及骚扰、辱骂、冒充或其他违规行为，可通过举报和帮助入口提交反馈。
有人索要验证码应该给吗？
不要提供。验证码、登录口令、身份证件和支付信息都属于敏感资料，平台正常服务不会要求你把这些信息发送给陌生人。